Siniestros
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Si ya realizaste tu denuncia
Seguí las instrucciones
vía online o presencial
- Envia las fotografías de los daños y del parte policial al correo denunciasweb@seguridad.com.py
- Recibirás un correo o mensaje de confirmación de recepción con tu número de siniestro y oficial asignado.
- Una vez que tu siniestro esté aprobado, tu oficial te habilitará a pasar por un taller autorizado para proceder con la reparación. Podés descargar el listado de talleres más abajo.
- Tu oficial de siniestros te contactará una vez que reciba el presupuesto del taller, para notificarte respecto al proceso de reparación y entrega de repuestos. El tiempo de reparación dependerá de la complejidad del caso y de la disponibilidad de repuestos en el mercado. Si deseas adquirir repuestos por cuenta propia, recordá que debes tener autorización de la Compañía para el efecto.
- Para consultas en relación a tu siniestro podés escribirnos por correo a denunciasweb@seguridad.com.py